Regulamin świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług księgowych przez COMPAX Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: "Biuro").
2. Biuro świadczy usługi na podstawie indywidualnej umowy zawartej z Klientem.
3. Korzystanie z usług Biura oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Zakres usług
Biuro świadczy usługi w zakresie:
- Prowadzenia ksiąg rachunkowych
- Prowadzenia podatkowej księgi przychodów i rozchodów
- Prowadzenia ewidencji dla celów podatku od towarów i usług
- Prowadzenia ewidencji przychodów (ryczałt)
- Obsługi kadrowo-płacowej
- Sporządzania deklaracji podatkowych i rozliczeń z ZUS
- Doradztwa w zakresie wyboru formy opodatkowania
- Zakładania działalności gospodarczej
§3. Obowiązki Biura
Biuro zobowiązuje się do:
- Rzetelnego i terminowego prowadzenia dokumentacji księgowej
- Składania deklaracji podatkowych w ustawowych terminach
- Informowania Klienta o zmianach w przepisach podatkowych
- Zachowania poufności otrzymanych informacji i dokumentów
- Posiadania aktualnego ubezpieczenia OC
§4. Obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
- Dostarczania kompletnych i rzetelnych dokumentów źródłowych
- Dostarczania dokumentów w ustalonych terminach (do 10. dnia miesiąca)
- Informowania o istotnych zdarzeniach gospodarczych
- Terminowego regulowania wynagrodzenia za usługi
- Współpracy przy wyjaśnianiu niejasności
§5. Wynagrodzenie
1. Wysokość wynagrodzenia ustalana jest indywidualnie i określona w umowie.
2. Wynagrodzenie płatne jest z góry do 10. dnia każdego miesiąca na podstawie faktury.
3. Usługi dodatkowe (np. reprezentacja w kontroli, wyprowadzanie zaległości) wyceniane są odrębnie.
4. W przypadku opóźnienia w płatności Biuro może naliczyć odsetki ustawowe.
§6. Odpowiedzialność
1. Biuro odpowiada za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania usług do wysokości posiadanego ubezpieczenia OC.
2. Biuro nie odpowiada za szkody wynikłe z dostarczenia przez Klienta nieprawdziwych lub niekompletnych dokumentów.
3. Biuro nie odpowiada za szkody wynikłe z opóźnienia w dostarczeniu dokumentów przez Klienta.
§7. Poufność
1. Biuro zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych w związku z wykonywaniem usług.
2. Obowiązek poufności nie dotyczy informacji, które Biuro jest zobowiązane ujawnić na podstawie przepisów prawa.
§8. Rozwiązanie umowy
1. Umowa może być rozwiązana przez każdą ze stron z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.
2. W przypadku rozwiązania umowy Biuro przekaże Klientowi kompletną dokumentację w terminie 14 dni od zakończenia współpracy.
3. Biuro może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia obowiązków przez Klienta.
§9. Platforma online
1. Klient otrzymuje dostęp do platformy online umożliwiającej przesyłanie dokumentów i przeglądanie rozliczeń.
2. Klient zobowiązuje się do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.
3. Biuro nie odpowiada za szkody wynikłe z nieuprawnionego dostępu spowodowanego działaniem lub zaniechaniem Klienta.
§10. Reklamacje
1. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub mailowo w terminie 14 dni od zaistnienia zdarzenia będącego podstawą reklamacji.
2. Biuro rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
§11. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Biura.
3. Biuro zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni z 30-dniowym wyprzedzeniem.
§12. Kontakt
COMPAX Sp. z o.o.
ul. Przykładowa 1, 00-000 Warszawa
Email: biuro@compax.pl
Telefon: +48 123 456 789